F&M Pharmacy (บริษัท ร้านขายยาอังกอร์) เป็นร้านขายยาที่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการพิเศษทางเภสัชกรรม เช่น หลังการปลูกถ่าย ไวรัสตับอักเสบบี ไวรัสตับอักเสบซี มะเร็งในช่องปาก และชีวภาพ

ความมั่นใจของเราต่อผู้ป่วยที่เราให้บริการและแพทย์ที่ดูแลพวกเขาคือพวกเขาจะได้รับบริการระดับสูงสุดของเราเสมอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลผู้ป่วย F&M จะทำงานอย่างต่อเนื่องกับผู้ป่วย พยาบาล คลินิก นักสังคมสงเคราะห์ และแพทย์เพื่อช่วยให้ปฏิบัติตาม การบำบัดด้วยยาที่กำหนด การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้นเท่ากับผลลัพธ์ทางคลินิกที่ดีขึ้น เจ้าหน้าที่ของเราพร้อมให้คำปรึกษาฟรีที่: 1-888-560-0820F&M Pharmacy ให้บริการจัดส่งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแก่ผู้ป่วย เราใช้ UPS เป็นมาตรฐานในการจัดส่งถึงบ้าน ที่ทำงาน หรือสถานที่อื่นๆ F&M ยอมรับการประกันต่อไปนี้: สวัสดิการ Medicare, ประกันส่วนตัว, ผลประโยชน์ Medicaid ของรัฐ, โครงการช่วยเหลือด้านยา

บริการของเรา

ที่ F&M Pharmacy เราผสมผสานประสบการณ์ ความรู้ และขั้นตอนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้เป็นร้านขายยาที่คุณวางใจได้ เราดำเนินการตามคำสั่งซื้อด้วยผลประโยชน์ของ Medicare & Medicaid ตลอดจนนโยบายการประกันที่สำคัญทั้งหมด

การประสานผลประโยชน์กับ Medicare, Medicaid และประกันเอกชนส่วนใหญ่ จัดส่งผู้ป่วยฟรีถึงบ้าน ที่ทำงาน หรือคลินิก (อาจมีค่าบริการจัดส่งในวันเสาร์หรือข้ามคืน) เติมสายเตือนความจำเพื่อช่วยเพิ่มการปฏิบัติตามใบแจ้งยอดที่เรียกเก็บเงินเมื่อสิ้นเดือน โทรศัพท์จะรับสายโดยบุคคลที่เป็นมิตร ไม่ใช่ ต้นไม้โทรศัพท์

E-กำหนด

ในฐานะผู้ป่วยครั้งแรก คุณอาจต้องกรอกเอกสารบางอย่าง เมื่อคุณอยู่ในระบบของเรา คุณจะได้รับการตั้งค่าสำหรับใบสั่งยาทั้งหมดของคุณ

เติมและจัดลำดับใหม่

การเติมและสั่งซื้อใหม่สามารถทำได้ทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง

เภสัชกรและพนักงาน

เป้าหมายของเราคือการมอบความสะดวกสบายของผู้เชี่ยวชาญให้กับผู้ป่วยของเราทุกคน เภสัชกรและพนักงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

คำถามที่พบบ่อยของผู้ป่วย

มีเภสัชกรคอยตอบคำถามทางคลินิกหรือไม่?

เภสัชกรพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เจ็ดวันต่อสัปดาห์เพื่อตอบคำถามทางคลินิกหรือข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับยาของคุณโดยโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของร้านขายยา หากคุณรู้สึกว่ากำลังประสบเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ เราขอแนะนำให้คุณโทรหา 911 ทันที สำหรับสถานะใบสั่งยาหรือคำถามเกี่ยวกับการประกัน ฯลฯ โปรดติดต่อร้านขายยาของคุณในช่วงเวลาทำการปกติ

ฉันจะสั่งซื้อใบสั่งยาได้อย่างไร?

คุณสามารถส่งใบสั่งยาด้วยตนเองได้ที่ร้านขายยาของเรา อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว ใบสั่งยาของคุณจะถูกส่งแฟกซ์หรือส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ถึงเราโดยตรงโดยแพทย์ของคุณ

ฉันจะรับการเติมเงินได้อย่างไร?

สำหรับยาชนิดพิเศษ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดการผู้ป่วย ช่างเทคนิคของเราจะติดต่อคุณโดยตรงประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่คุณจะถึงกำหนดที่ยาจะหมด เราจะทำให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกสบายดี ไม่มีผลข้างเคียงใดๆ และจะติดต่อคุณกับเภสัชกรหากคุณมีคำถามใดๆ สุดท้าย ระหว่างการโทร เราจะกำหนดเวลาการเติมให้กับคุณ เรายังสามารถดูแลการเติมยาที่ไม่ใช่ยาพิเศษในเวลานั้นได้อีกด้วย

ฉันจะเข้าถึงยาในกรณีฉุกเฉินหรือภัยพิบัติได้อย่างไร

หากมีเหตุฉุกเฉินหรือภัยพิบัติ F&M Pharmacy จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ประสบกับการหยุดชะงักในการใช้ยาของคุณ ถ้าเป็นไปได้ เราได้รับการแทนที่เพื่อกรอกใบสั่งยาก่อนเวลาหากมีความล่าช้าในการจัดส่งที่คาดไว้ เราสามารถจัดให้มีการจัดส่งยาผ่านบริการจัดส่ง หรือเราอาจโอนใบสั่งยาไปยังร้านขายยาอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับยาอย่างทันท่วงที

ฉันจะตรวจสอบสถานะใบสั่งยาของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของใบสั่งยาใด ๆ ของคุณที่เต็มไปด้วย , F&M Pharmacy ในเวลาทำการปกติ โปรดโทรไปที่หมายเลข F&M Pharmacy และหนึ่งในช่างเทคนิคของเรายินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานะใบสั่งยาของคุณ รวมถึงสถานะการประกัน สถานะการจัดส่ง ฯลฯ

ฉันต้องรู้ข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับการทดแทนใบสั่งยา?

โปรดทราบว่าหากเป็นประโยชน์ทางการเงินแก่ผู้ป่วยของเรา F&M Pharmacy จะออกใบสั่งยาทดแทน (เว้นแต่แพทย์จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะ)

ถ้าจำเป็นต้องโอนใบสั่งยา เช่น ถ้าฉันย้ายที่อยู่ ฉันจะทำอย่างไรให้สำเร็จ

หากเกิดสถานการณ์การโอนยาขึ้น โปรดติดต่อร้านขายยา F&M Pharmacy ของคุณ แล้วเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อโอนใบสั่งยาไปยังร้านขายยาที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่มียาที่ F&M Pharmacy

หากมียาที่ F&M Pharmacy ไม่สามารถจ่ายได้ เราจะหาร้านขายยาอื่นที่เราสามารถส่งต่อได้ เราจะทำทุกวิถีทางเพื่อปรับปรุงขั้นตอนดังกล่าวให้คุณ โดยทำให้ไม่ซับซ้อนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ฉันจะทำอย่างไรหากมีการเรียกคืนยา

หากมีการเรียกคืนยา F&M Pharmacy จะได้รับแจ้งทันทีจาก FDA และ/หรือผู้ผลิต ในทางกลับกัน F&M Pharmacy จะติดต่อคุณโดยตรงเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเรียกคืนและพิจารณาว่ามีการใช้ยาตัวใดหรือไม่ และจะทำอย่างไรหากเป็นเช่นนั้น คุณจะได้รับคำสั่งไม่ให้ใช้ยา หากคุณยังไม่ได้ใช้ยา เราจะส่งคำแนะนำและบรรจุภัณฑ์เพื่อส่งคืนยากลับไปยัง F&M Pharmacy

ฉันจะกำจัดยาของฉันได้อย่างไร?

หากยาของคุณเป็นแบบฉีด คุณควรทิ้งเข็มในภาชนะ Sharps ที่ F&M Pharmacy ส่งไปพร้อมกับการจัดส่งครั้งแรกของคุณ โปรดโทรติดต่อหน่วยงานปกครองท้องถิ่นของคุณเพื่อสอบถามเวลาและวิธีจัดการการรับสินค้า

ฉันจะทำอย่างไรหากพบอาการไม่พึงประสงค์?

โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อ F&M Pharmacy ได้ทุกเมื่อหากคุณพบปฏิกิริยาต่อยาที่เกี่ยวข้อง เภสัชกรของเราสามารถช่วยคุณจัดการผลข้างเคียงได้ คุณควรโทรหา 911 เสมอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปฏิกิริยา

ฉันจะรายงานข้อกังวลได้อย่างไร หรือหากฉันพิจารณาว่ามีข้อผิดพลาด

หากคุณมีข้อกังวลหรือข้อข้องใจ โปรดติดต่อ F&M Pharmacy ของคุณโดยตรงและรายงานรายละเอียด ข้อร้องเรียนแต่ละข้อจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 10 วันทำการ หากคุณสงสัยว่ามีข้อผิดพลาด โปรดโทร , F&M Pharmacy ข้อผิดพลาดแต่ละข้อจะลดลงทันที เช่น ยาจะถูกเปลี่ยนหากจำเป็น และคุณจะได้รับคำแนะนำตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหา